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【進撃の巨人】発送遅延及び不良商品に関するお詫び

 
未着商品/商品不良に関するお詫び
 
日頃、弊社アニメコラボ商品をご愛顧くださり、いただき御礼申し上げます。
2024年にご注文賜りましたアニメ関連商品に関しまして、ご迷惑おかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
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１【商品未着について】
〇対象商品：進撃米(こもだる)　 エレン＆ミカサ/リヴァイ＆エルヴィン/アルミン＆ジャン
２【不良商品について】※発色が褪せて見えるなど
〇対象商品：アクリルスタンド　エレン/リヴァイ
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【返金・商品交換のご連絡について】
■１・２のお届けに関するお問合せ、またはご返金ご希望の場合、大変恐れ入りますが、下記フォームよりご一報いただけますと幸いです。
・お問合せフォーム：http://sake-shiraito.com/page459 
・ご返金希望の場合は、お振込み先の銀行口座、または、現金書留のご郵送先のご住所のご連絡をお願いいたします。
・可能であれば、件名に【ご芳名：返金希望　又は　交換希望　又は　発送希望】とお書き添えくださいませ。
・２のアクリル商品のご交換をご希望の場合は、お手数おかけしますが、弊社担当よりメールでご連絡後、ご購入商品のお写真を添付願います。

【商品ご発送希望ご発送日時目途】
1月31日までにご連絡いただきました場合は2025年2月3日までにご発送いたします。
なお、2月1日以降にご連絡いただきました場合にも、随時ご発送・ご返金を承ります。


この度は商品発送と商品管理について、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一丸となって責任をもって対応をさせていただきますので
何卒よろしくおねがいいたします。
弊社では以後、サービスと品質向上とチェック体制を徹底してまいる所存でございます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした
今後とも弊社商品をご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。

白糸酒造株式会社
代表取締役　宮﨑美帆
６２９−２２４４
京都府宮津市江尻３８２番地
0772‐27‐0001
 

白糸酒造株式会社

プロフィール画像
白糸酒造株式会社
明和4年創業　江戸時代から、時代にあった商品を作り続けてきました。
銘柄は、白糸（上選酒）・天橋立へようきなった（純米吟醸酒）
人気アニメとコ新旧アニメとコラボした、日本酒も絶賛発売中です。
会社
白糸酒造株式会社
白糸酒造本店
629－2244
京都府宮津市江尻３８２
（天橋立より徒歩２分）
ＨＰ制作担当しらたんの自己紹介
オリジナルのイラストで商品作りやデザインを手がけております。水墨画の一筆書きでイラストを作成します、ラベル作成から商品開発までお手伝いいたします。
アニメコラボ商品企画担当。

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